viernes, 31 de agosto de 2012

MAÑANA IVA NUEVO (21%) ¿QUÉ PRODUCTOS SE VEN AFECTADOS?

A partir de mañana, día 1 de septiembre, usuarios y clientes de Correos notarán también que el precio final que deberán abonar por la realización de alguno de sus envíos postales o utilización de otros servicios que presta la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. desde la Península y Baleares, y con destinos a países y territorios de la Unión Eurpea (incluido el terriotorio nacional peninsular y el territorio balear) es mayor que el que venían pagando hasta ahora.

¿Por qué?



Respuesta fácil:  IVA. (pasa del 18% al 21%)




La buena noticia

La buena noticia es que, como sabemos, las cartas ordinarias y la paquetería básica nacional (el paquete azul) o la paquetería básica internacional (paquete económico) están exentos de este impuesto, por aquello del servicio postal universal. También el servicio de giros postales está exento.

Con lo cual para estos productos, que vienen a representar alrededor del 80% del tráfico postal, la tarifa pura continuará siendo, igual al precio final, invariable durante el presente año.





¿Cuál es la mala noticia entonces? 

Pues les dejo aquí una relación no exhaustiva de los envíos y servicios postales -sólo los más "consumidos"-que depositados en la Península y Baleares SÍ están sujetos al IVA, cuando su destino está en algún lugar del territorio de la Unión Europea (incluida España peninsular y España balear),  y que por tanto a partir de mañana sus precios se verán incrementados por mor del incremento de 3 puntos de IVA. Hasta hoy Correos tenía que sumar a sus tarifas postales el 18% de IVA y...


A partir de mañana el 21%




Afectan al público en general


-CARTAS URGENTES

-POSTAL EXPRÉS

-PAQUETE INTERNACIONAL PRIORITARIO

-TELEGRAMAS

-BUROFAX

-SERVICIOS ADICIONALES: AVISOS DE
 RECIBO,   ACUSES DE RECIBO, REEMBOLSOS

-CERIFICACIONES DE TEXTO Y  DE ENTREGA, COPIAS CERTIFICADAS

-SERVICIOS ONLINE (Oficina virtual de
 Correos www.correos.es

-CONTRATACIÓN DE APARTADOS POSTALES

-CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE REENVÍO POSTAL
(cambios de domicilio)

-GESTIÓN DEL DUA
(de importación)

-PREPAGADOS Y EMBALAJES
(sobres, cajas, bolsas valijas)




Afectan a clientes y sectores específicos


-ENVÍOS DE MARKETING DIRECTO
 (Publicorreo, Cremailing, Publibuzón)

-ENVÍOS DE LIBROS
(Sector editorial y distribuciones)

-ENVÍOS DE SUSCRIPCIONES PERIÓDICOS
(Sector prensa escrita)

-ENVÍOS DE PAQUETERÍA E-COMMERCE
(Postal 48/72)

-ENVÍOS DE PAQUETERÍA URGENTE
(Postal Exprés)

-ENVÍOS DE PAQUETE PRISMA INTERNACIONAL
(red EPG)

-SERVICIO DE VALIJAS

-RECOGIDA DE ENVÍOS A DOMICILIO

-CONTRATACIÓN APARTADOS DE FRANQUEO EN DESTINO (FD)

-SERVICIO FILATÉLICO




Les decía que la relación de productos "tocados" por el IVA que les he dejado no es exhaustiva.

Si alguno de ustedes estuviera interesado en conocer la repercusión, o no, de la subida en algún otro producto o servicio no mencionado, bastará con que me lo consulten. Si quieren 

miércoles, 15 de agosto de 2012

SU PAQUETE ESTÁ RETENIDO EN LA ADUANA

Recibo información de personas que se quejan -y eso, casi siempre, es sano- de las trabas y dificultades que encuentran a la hora de recibir envíos de pequeña paquetería que les han sido remitidos a través del servicio postal desde países no pertencientes a la Unión Europea (a la Unión Aduanera para ser más preciso). Un buen número de estos envíos son el resultado de compras hechas por Internet.


En la mayoría de los casos, el origen de las quejas está en el desconocimiento de nuestra legislación fiscal, en este caso, en relación con la importación, que impone controles rigurosos a las entradas de las mercancías en España provenientes de países fuera de la UE, orientados especialmente al cobro y repercusión del IVA, Impuesto sobre el Valor Añadido, tan traído y llevado últimamente en el discurso político y social de nuestros amaneceres.

En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla igual, pero referido a sus impuestos propios equivalentes al IVA peninsular y balear.

En síntesis, el destinatario de estos envíos, para que pueda hacerse cargo de los mismos, deberá realizar previamente los trámites aduaneros requeridos por esa legislación vigente a estos efectos, y sin cuya cumplimentación y liquidación Correos no podrá efectuarle su entrega:

"Su paquete está retenido en Aduanas"

No me interesa aquí entrar en el fondo de la bondad o maldad del sistema fiscal, sino en las barreras burócraticas que pueden hacer que la tramitación aduanera en estos casos se convierta en un proceso excesivamente complejo para el destinatario y, por ende, poco eficiente para todos. 

Soy consciente de que no es cuestión sencilla, pero tengo mis dudas acerca de que fuera acertada la decisión de centralizar todo este proceso del trámite aduanero en Madrid, y sólo en Madrid, en cuanto a los envíos destinados, a la península y Baleares.

Les dejo aquí una narración sobre el estado de la cosa.



CENTRALIZACIÓN EN LAS INSTALACIONES DE CORREOS EN EL AEROPUERTO DE BARAJAS (MADRID) DE LA TRAMITACIÓN ADUANERA DE LOS ENVIOS POSTALES PROCEDENTES DE PAÍSES NO INTEGRADOS EN LA UNIÓN EUROPEA (IMPORTACIÓN)
Hasta el año 2009, el despacho aduanero de los envíos que circulaban por la red pública postal estaba regulado en la Orden del Ministerio de la Presidencia de 5 de noviembre de 1993 (BOE del día 12).
En esta Orden se establecía, por razones históricas y como excepción al régimen general, una red de cabeceras de zona aduanera que eran oficinas de CORREOS en las que había un servicio de inspección de la Dirección General de Aduanas.

El número de cabeceras que figuraba en dicha Orden era de dieciocho (18):
Alicante, Las Palmas, Santander, Barcelona, Madrid, Sevilla, Bilbao Málaga, Valencia, Cádiz, Oviedo, Valladolid, Irún, Palma de Mallorca, Vigo, La Coruña, Santa Cruz de Tenerife y Zaragoza
El 22/7/2009, la Dirección General de Aduanas e Impuestos Especiales autorizó a CORREOS para realizar todos los procedimientos aduaneros de importación bajo la modalidad de Almacén de Depósito Temporal (ADT) en el Centro de Clasificación Postal (CCP) del Aeropuerto de Barajas (Madrid).




Por otra parte, la Orden Ministerial PRE/773/2010 (BOE nº 76 del 29/3/2010) redujo el número de cabeceras de zona aduanera cinco (5):
Madrid, Ceuta, Melilla. Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife
Con motivo de este nuevo escenario, todo el tráfico de los envíos postales provenientes de operaciones de importación con destino a Península y Baleares se ha centralizado en las instalaciones que conforman la cabecera de zona aduanera de CORREOS de Madrid, situada en el Aeropuerto de Barajas (CCP Zona de Carga Aérea, 28042 Madrid)
Esta centralización ha tenido consecuencias en los trámites aduaneros de importación relativos a dichos envíos, a saber, en la elaboración del Documento Único Administrativo (D.U.A.), podrá efectuarla el propio importador, un tercero designado por éste (agente de aduanas o transitario) o CORREOS
a) Si el destinatario del envío opta por efectuar él personalmente los trámites aduaneros, podrá recoger de forma gratuita la documentación relativa al envío en las instalaciones de CORREOS (CCP) y presentar su declaración de Importación ante la Aduana del Aeropuerto de Barajas.
Una vez cumplimentados dichos trámites y previa liquidación de los gastos devengados a favor de CORREOS, el envío será entregado en el domicilio de destino a menos que el propio destinatario quiera recogerlo en Barajas.
b) Si el destinatario del envío designa a un tercero para llevar a cabo los trámites aduaneros, éste podrá recoger la documentación relativa al envío en las instalaciones de CORREOS (CCP), abonando previamente los gastos de cesión de documentos en el ADT de CORREOS.
Una vez cumplimentados los trámites aduaneros de Importación el envío será entregado por CORREOS en destino, a menos que quiera ser recogido por el representante autorizado por el destinatario en Barajas.
c) En el caso de que el destinatario del envío elija a Correos para efectuar los trámites aduaneros, éstos serán realizados en las propias instalaciones de CORREOS (CCP) en el Aeropuerto de Barajas (Madrid), tras lo cual el envío será entregado por CORREOS al destinatario en su domicilio, previa pago del servicio prestado por la realización de dichos trámites aduaneros (DUA de Importación) y los gastos devengados en el ADT de CORREOS
La centralización en las instalaciones de CORREOS del Aeropuerto de Barajas (Madrid) de todo el tráfico de importación con destino a Península y Baleares origina, en el supuesto de que los destinatarios de los envíos retrasen en exceso su liberación aduanera, unos costes de almacenaje a CORREOS que serán repercutidos al cliente.
Los envíos podrán quedar depositados, sin cargo alguno, en las instalaciones del Aeropuerto de Barajas (Madrid) hasta un máximo de 10 días naturales a contar desde la fecha de emisión del aviso postal de llegada. A partir del siguiente día a la finalización de dicho plazo, la permanencia del envío en las instalaciones del CCP dará lugar al devengo del servicio de almacenaje cuyas tarifas se publicarán en la web de CORREOS.
En todo caso, y de acuerdo con la legislación aduanera en vigor, si transcurren 20 días desde la fecha de llegada del envío sin que se realice el correspondiente despacho aduanero de importación, el paquete será devuelto a origen por parte de CORREOS.

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COMPLICADO

lunes, 13 de agosto de 2012

¿SABÍAS QUE...? (3)

En 2011 la red de transporte de Correos estuvo integrada por 13.277 vehículos propios (200 de ellos eléctricos) y 1.049 gestionados por terceros.


Durante el ejercicio se incorporaron 1.185 turismos, motocicletas y furgonetas, que supusieron la renovación del 9,0% del parque móvil


Correos transporta diariamente cerca de 8.000 toneladas de envíos de correspondencia y paquetería 


Correos recorre diariamente 798.000 kilómetros, es decir, casi 20 veces la vuelta al mundo

sábado, 11 de agosto de 2012

¿SABÍAS QUE...? (2)


¿Sabías que...

Para la recogida y admisión de envíos Correos dispone de

2.379 oficinas postales multiservicio 







6 Centros de Admisión Masiva (CAM) y 57 Unidades con la misma función






6.512 enlaces rurales





726 oficinas auxiliares



Oficina Auxliar de El Berrón

Más de 33.000 buzones




La fuente principal de mi inspiración está en el Informe Anual de Correos (2011) hecho público hace unos días

viernes, 10 de agosto de 2012

¿SABÍAS QUE...? (1)

El título de la entrada, aunque un poco manido y rancio, se me ocurre socorrido considerando la temperatura reinante, para acercar algunos datos y
hechos, de un modo que puedan ser fácilmente procesados y recordados. 




Comienzo con:

¿Sabías que...

En 2011 la plantilla media de Correos estuvo integrada por 59.263 efectivos.

La proporción de hombres y mujeres es del 53% y el 47%, respectivamente.


El 65% de la plantilla (38.268 personas) ocupa puestos de reparto y distribución
El 19% presta funciones de atención al cliente en oficinas
El  10% realiza tareas de Tratamiento de envíos postales 
El 6% restante ocupa puestos de Gestión y Administración 
El empleo fijo representó el 80% del total

El 38%  de la plantilla es personal funcionario y el 62% es personal laboral. 






La fuente principal de mi inspiración está el Informe Anual de Correos (2011) hecho público hace unos días

miércoles, 8 de agosto de 2012

MEDALLA DE PLATA PARA LOS CARTEROS RURALES DE ASTURIAS


No hablamos de los Juegos Olímpicos.

Hablamos de la exquisita distinción que el Consejo de Gobierno del Principado de Asturias ha hecho hoy al conceder la MEDALLA DE PLATA DE ASTURIAS al Colectivo de Carteros Rurales de aquella región, en reconocimiento, según consta en acta, al grupo de hombres y mujeres, que a lo largo de los años han sido y continúan siendo testigos y actores privilegiados en la evolución del mundo rural y de sus gentes, y a su enorme contribución al mantenimiento de las tradiciones, así como por su ayuda para alcanzar el progreso.



Las medallas de Asturias, reguladas en un ley de 1998,  se

reservan para premiar méritos verdaderamente singulares

que concurren en personas o instituciones cuya importancia

y trascendencia para los intereses generales de la

comunidad autónoma les haga acreedores.




Así está escrito este reconocimiento:

  • COLECTIVO DE CARTEROS RURALES

La historia del cartero rural en Asturias ha estado y está ligada a sus gentes, a las tradiciones, a la vida en el campo. Los carteros rurales han sido siempre gentes del pueblo y su historia está unida al progreso, al ayer y al mañana.



Son parte de la historia de esta tierra porque han vivido durante siglos con la realidad de nuestros antepasados. Han contribuido y han ido de la mano de la evolución desde lo que ha sido a lo que es hoy el mundo rural integrándose y adaptándose perfectamente a las nuevas necesidades de sus gentes. El cartero, y desde hace unos años, también la cartera, no sólo llevaba diariamente las noticias del hijo que se había ido al servicio,  sino que ha mantenido a estos en contacto con sus familias y con su tierra; en ocasiones ha leído sus mensajes a los receptores y, con frecuencia, ha presenciado lágrimas y ha compartido sus emociones.

En esa época no tan lejana en la que los asturianos partían hacia América en busca de una mejor forma de vida, la carta era el único medio para mantener en contacto a las familias; a los abuelos, a los padres, a las esposas o a los hijos que esperaban las noticias les resultaba, así, más llevadera la distancia.

Hoy es una figura pública que está todos los días en contacto con los ciudadanos de las zonas rurales; además de las noticias, es frecuente su ayuda a las familias acercando medicamentos y  facilitando otras necesidades urgentes.

Mucho podrían decir en su favor los ayuntamientos, todos en Asturias tienen zonas rurales, pero muy especialmente en el oriente y occidente de la región y en las pequeñas poblaciones de la zona central; también los periódicos diarios regionales, que durante años sólo llegaban a determinada zonas a través de los carteros; las empresas eléctricas que veían llegar los recibos para su cobro y como se entregaban con las direcciones más que difíciles; las asociaciones de mujeres rurales o los sindicatos, que saben de su contribución a la cohesión social que defienden.

La concesión de la Medalla de Asturias, en su categoría de plata, al colectivo de carteros rurales, constituye pues, un reconocimiento institucional por su enorme contribución al mantenimiento de las tradiciones y por su impagable ayuda para alcanzar el progreso.

DESDE ESTA PÁGINA, MI SINCERA ENHORABUENA QUE SEGURO QUE COMPARTE GRAN NÚMERO DE MIS LECTORES.

CORREOS, CERRÓ 2011 CON BENEFICIOS

Es lo que nos dice la Compañía estatal en su Informe 2011, que hace unos días se ha dado a conocer públicamente.

Aunque ya fueron adelantados de algún modo por el presidente, Javier Cuesta, en su comparecencia parlamentaria -abril 2012-, con motivo de la elaboración de los Presupuestos Generales del Estado, ahora los datos aparecen consolidados y nos permiten un análisis más detenido. 



Nos quedamos con el dato que mejor se acomoda a un titular:

La Sociedad Estatal ha cerrado el ejercicio 2011 con un beneficio después de impuestos de 1,06 millones de euros y el Grupo con 0,40 millones.

El titular alternativo vendría a decir algo así como que:

La diferencia entre los ingresos y los gastos del Grupo Correos, aunque ha arrojado en 2011 un saldo positivo de 0,40 millones de euros, se distancia de los 6,27 millones de euros de beneficios en 2010.

Algunos otros datos que quiero destacar me parecen relevantes, desde la perspectiva de la aún tibia aportación al negocio de las empresas filiales (Chronoexprés, Nexea y Correos Telecom), que se manifiesta en un escaso 7,2% . 


Cifra de negocio del Grupo 
2.085,50 millones de euros
(descenso del 1,3% respecto al anterior ejercicio)

Facturacion de Correos, empresa matriz
1.946,10 millones de euros.
(descenso del 1,2% respecto al anterior ejercicio).

La aportación de la Sociedad Estatal representa así un 92,8% de la cifra global de negocio



La bajada en las ventas, con la caída de un -7,9% en los volúmenes de envíos postales,  pasando de los 4.414 millones de envíos de 2010 a 4.065 millones de envíos en 2011, es notoria y las causas no son díficiles de determinar:

-Actual situación económica
-Amenazas particulares del sector postal
-Sustitución de la correspondencia física por la electrónica, 
-Liberalización total del mercado postal español
-Aparición de nuevos actores

Destacar también que la principal partida de gasto (gastos de personal), alcanzó en 2011 los 1.562,15 millones de euros, frente a los 1.592,91 millones del año anterior, es decir, un 1,9% menos. La plantilla media de 2011 ha sido de 59.263 efectivos, frente a los 61.819 efectivos considerados como plantilla media en 2010.




sábado, 4 de agosto de 2012

MÓDULO FORMACIÓN @CORREOS

Esta tarde daré por cerrada la recepción de solicitudes de información acerca del Módulo de Formación @CORREOS que el otro día os comentaba aquí.

http://amador-dominguez.blogspot.com.es/2012/08/modulo-formacion-correos.html




A lo largo de hoy y de mañana, quienes me habéis hecho llegar vuestra solicitud, recibiréis toda la información. 

viernes, 3 de agosto de 2012

0,10 EUROS: IMPORTE MÍNIMO DE LOS GIROS

Correos me ha escuchado -perdón por la inmodestia- y ha actuado; tampoco es la primera vez que lo hace.

Se trata de que, en mi pequeña batalla contra la desactualización de la página web de Correos, y contra la existencia de abundantes datos erróneos en la misma, hace sólo unos días "sugerí", a través del perfil de Correos en Facebook, lo perentorio que resultaba ya proceder a la actualización y corrección de algunos de esos datos caducados.

NO
NO

Directamente me refería, en esta ocasión, al importe mínimo de los giros.

El estado era el siguiente:

-En la pantalla de el giro inmediato (pago en metálico en oficinas): figuraba importe mínimo 0,10 euros

-En la pantalla del giro nacional (pago en domicilio): figuraba importe mínimo 0,01 euros.

 






Ahora bien, si el usuario hacía uso del calculador de tarifas en la pantalla correspondiente, el importe mínimo a introducir sólo podía ser 0,10 euros, haciendo incongruente el dato 0,01 euros.

Por otra parte, en la última edición de la Guía de Productos 2012, lujosomente editada por la Compañia, la información sobre este dato sí estaba unificada en 0,10 euros.




Qué duda cabe que estas "contradicciones" en la información corporativa de Correos acerca de sus productos y de sus características, además de no favorecer la imagen de la empresa, suscitan dudas en los propios clientes y, particularmente, en aquellas personas, que ante la expectativa de una próxima convocatoria de ingreso, buscan para su formación, en estas fuentes institucionales de la Sociedad Estatal de Correos, datos que pueden ser objeto de preguntas de examen. 

Hoy mismo, el dato ha sido corregido y ya podemos ver en los contenidos de la web de Correos como figura como

Importe mínimo de los giros:

0,10 euros  

Como de bien nacido es ser agradecido, pues eso.


Por cierto, que, con la misma fecha de hoy he sugerido que se actualice igualmente el dato relativo a la cantidad máxima a pagar en metálico a domicilio a través de este servicio de giro, ya que sigue figurando, de forma errónea, la cantidad de 300 euros. Esto fué verdad hasta 31 de mayo de 2012.

Desde el 1 de junio de 2012, la cantidad ha sido revisada y, los clientes y quienes se preparan para una esperada prueba de ingreso, saben o deben saber que Correos posibilita el pago de un giro en metálico a domicilio hasta una cantidad máxima de 499 euros.



miércoles, 1 de agosto de 2012

MÓDULO FORMACIÓN @CORREOS

A partir del día 10, de este mes de agosto, ampliaré el número de participantes en un Módulo de Formación @CORREOS, vía Correo Electrónico Seguro (CES), que, con el objetivo de mantener los hábitos y práctica de estudios durante estos meses de verano, inicié el pasado de mes de julio con un grupo reducido de personas interesadas en el mismo.



Los contenidos están orientados a la preparación del examen de ingreso, comprometido en los Acuerdos firmados el 5 de abril de 2011 junto a la aprobación del III Convenio Colectivo, para la reducción de la temporalidad en Correos. 

Es patente que la convocatoria se está demorando más de lo razonable, aunque de la comparecencia del presidente de Correos, Sr. Cuesta Nuín, en la Comisión de Presupuestos del Congreso de los Diputados, el pasado mes de abril, se desprende su voluntad de que se haga efectiva.

En este sentido, quienes estéis interesados en conocer las condiciones de inscripción y el programa de este Módulo de Formación (a distancia) deberéis comunicármelo antes del día 5 de este mes de agosto, mediante e-mail con dirección


Indicar en el ASUNTO: AGOSTO-FORMACIÓN CORREOS