jueves, 29 de diciembre de 2011

RENOVACIÓN DE INSCRIPCIONES EN EL REGISTRO GENERAL

Las empresas inscritas en el Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales deberán renovar anualmente su inscripción conforme a lo establecido en el artículo 39 de la Ley 43/2010 (Ley Postal)


A partir del año 2012, el calendario aprobado por la Comisión Nacional del Sector Postal (BOE 28-12-2011) para efectuar las renovaciones se concentra en dos meses: se iniciará el 1º de abril y finalizará el 31 de mayo.

Para efectuar la renovación será necesario remitir al Registro General de empresas prestadoras de servicios postales la declaración responsable (Sección A) o la autorización administrativa singular (Sección B) junto con el justificante de pago de la tasa SP2.

miércoles, 28 de diciembre de 2011

LOS DERECHOS ESPECIALES DE GIRO (DEG)

Observan quienes se preparan para realizar el examen de ingreso en Correos que la declaración de valor en los envíos internacionales, en su caso, deberá hacerse constar en "DEG". Igualmente están fijadas en DEG las indemnizaciones por la pérdida de determinados envíos postales internacionales; sepan que también se utilizan los DEG para fijar, por ejemplo, las indemnizaciones por daños a pasajeros y equipaje en el transporte aéreo internacional. 




Situénse en el Fondo Monetario Internacional (FMI)


Sede del FMI en Washington

Me consta que, en el ámbito de la formación postal, no siempre se explica bien el significado de tal "concepto", que corresponde a las iniciales de DERECHOS ESPECIALES DE GIRO, y que la duda se acentúa aún más cuando en algunos redactados de temarios o en información del propio operador postal, aparece en lugar de DEG su "homónimo francés" DTS, o, con menor frecuencia, su "homónimo inglés" SDR.    

Así es que

DEG=DTS=SDR

DEG: Derechos especiales de Giro
DTS: Droits de tirage speciaux (En francés, Derechos especiales de Giro)
SDR: Special Drawing Rigths (En ingés, Derechos especiales de Giro)

Pero ¿qué son los DEG
Sin entrar en una exposición intrincada, en principio podríamos definir los Derechos Especiales de Giro (DEG) como "Unidad de Cuenta" del Fondo Monetario Internacional (FMI), para continuar afirmando que no se trata de ninguna "moneda al uso corriente" aunque pueden intercambiarse por monedas de libre uso El DEG nació en 1969, como un activo de reserva creado por el FMI para complementar los activos de reserva existentes de los países miembros, hasta entonces limitados al oro y al dólar estado unidense.

Inicialmente, el valor del DEG se definió como un valor equivalente a 0,888671 gramos de oro fino, que, en ese entonces, era también equivalente a un dólar de EE.UU. Sin embargo, al derrumbarse el sistema de Bretton Woods en 1973, el DEG se redefinió en base a una cesta de monedas fuertes utilizadas en el comercio internacional y las finanzas.

En la actualidad, las monedas "incluidas en la cesta" son:

- Euro
- Libra esterlina, 
- Yen japonés y 
- Dólar estadounidense.


Los DEG son asignados a los países miembros en proporción a sus cuotas en el FMI. 

La cantidad de cada moneda que hacen un DEG son escogidas en acuerdo con la importancia relativa de la moneda en el comercio y las finanzas internacionales. La determinación de las monedas en la "cesta" del DEG y sus cantidades son realizadas por el comité ejecutivo del Fondo Monetario Internacional cada quinquenio.

Para el período 2011-2016, las cantidades exactas de cada moneda en la "cesta" y sus relativas contribuciones aproximadas al valor de un DEG son las siguientes:

USD (Dólar estadounidense): 0.6600 (41,9%)
EURO: 0.42300 (37,4%)
YEN Japonés: 12.1000 (9,4%)
LIBRA esterlina: 0.1110 (11,3%)
En la actualidad la importancia del DEG como activo de reserva es limitada y su principal función es la de servir como unidad de cuenta del FMI y de otros organismos internacionales. Más bien representa un activo potencial frente a las monedas de libre uso de los países miembros del FMI. Los tenedores de DEG pueden obtener estas monedas a cambio de sus DEG mediante dos operaciones: primero, la concertación de acuerdos de canje voluntario entre países miembros y, segundo, la designación, por parte del FMI, de países miembros con una sólida situación externa para que compren DEG a países miembros con una situación poco firme.

Recuerden:
DEG=DTS=SDR


Equivalencia DEG/Euro: 1DEG=1DTS=1SDR= 1,13 euros aprox.

viernes, 23 de diciembre de 2011

TENGAMOS LA FIESTA EN PAZ

Aunque en este momento tenemos muchas asignaturas pendientes, propongámonos a partir de ahora mirarnos más a los ojos y, sin bajar la mirada, encontrar soluciones en el horizonte.


Mis deseos puros de felicidad, dentro de lo que cabe, para todo el mundo.

sábado, 12 de noviembre de 2011

LA COMISIÓN FILATÉLICA DEL ESTADO


Ayer, 11 de noviembre de 2011, el Consejo de Ministros aprobó un Real Decreto por el que se constituye la Comisión Filatélica del Estado creada por Ley 43/2010, estableciendo su composición, competencias y régimen de funcionamiento.

Este órgano consultivo  tiene por objetivo potenciar la comunicación, la cooperación y el intercambio de opiniones en el ámbito de la filatelia. De esta forma, se facilita un canal adecuado para encauzar las peticiones y propuestas del sector en sus relaciones con la Administración General del Estado, permitiendo recoger las recomendaciones de los principales agentes del sector de la filatelia y de los coleccionistas sobre los temas a incorporar en los programas anuales de emisiones de sellos y demás signos de franqueo.

La creación de la Comisión Filatélica del Estado consta en la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal. Aparece como órgano consultivo de los Ministerios de Fomento, y de Economía y Hacienda con funciones de consulta, asesoramiento y propuesta en materia de sellos de correo y demás signos de franqueo.

Igualmente, en esta misma Ley se recogía que las emisiones de sellos de correo y demás signos de franqueo, así como su programación, serán autorizadas mediante resolución conjunta de los Subsecretarios de Fomento, y de Economía y Hacienda, en los términos que se desarrollen reglamentariamente. Hecho que se materializa en el Real Decreto aprobado hoy.

Composición de la Comisión Filatélica del Estado

La Comisión queda adscrita como órgano colegiado al Ministerio de Fomento, a través de su Subsecretaría. Estará integrada por un Presidente, un Presidente Adjunto, un Vicepresidente, un número de vocales que no exceda de nueve y el Secretario.

La Presidencia de la Comisión corresponderá al Secretario General Técnico del Ministerio de Fomento, y la Presidencia Adjunta, al Secretario General Técnico del Ministerio de Economía y Hacienda. La Vicepresidencia corre a cargo del Subdirector General de Régimen Postal.

Asimismo, formarán parte de la Comisión Filatélica del Estado como vocales los siguientes:

  • un representante del Ministerio de Fomento
  • un representante del Ministerio de Economía y Hacienda
  • un representante del Ministerio de Cultura
  • un representante del operador que tenga encomendada la prestación del     servicio postal universal
  • un representante de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda
  • un representante de la Federación Española de Sociedades  Filatélicas (FESOFI)
  • un representante de la Asociación Nacional de Empresarios de  Filatelia (ANFIL)
  • un representante de los coleccionistas, cualificado internacionalmente
  • y podrá nombrarse un vocal entre personalidades de reconocido prestigio en el ámbito postal
La nueva norma regula igualmente las funciones de la Secretaría de la Comisión y el régimen de funcionamiento de la Comisión en Pleno.

La Comisión de Programación de Emisiones de Sellos y demás Signos de Franqueo queda suprimida, estableciéndose la entrega a la Comisión Filatélica del Estado, a través de la Subdirección General de Régimen Postal, de los fondos, efectos y documentación existente.


BAREMACIÓN PROVISIONAL DE LOS SOLICITANTES DE BOLSAS DE EMPLEO


Transcurridos más de tres meses desde que el pasado 29 de julio finalizara el plazo de presentación de solicitudes, con fecha 10 de noviembre Correos ha publicado los datos provisionales de las solicitudes presentadas para formar parte de las Bolsas de Empleo.

Dejo aquí el enlace donde los interesados pueden realizar la consulta de la baremación provisional, y, en su caso, efectuar la reclamación que consideren necesaria si los datos y los méritos fuesen incorrectos. Para ello cuentan hasta el día 18 de este mes de noviembre.

http://www.correos.es/comun/informacionCorporativa/1238-ResolucionBolsaEmpleo.asp

Este es sólo un primer paso para que el circuito de empleo previsto en el III Convenio Colectivo culmine, una vez constituidas las Bolsas de Empleo, en la convocatoria de unas pruebas de ingreso para personal laboral fijo en la Compañía postal. Confiemos en que los avances a partir de ahora se produzcan sin excesivas demoras y el proceso no se prolongue en el tiempo más allá de lo estrictamente razonable.

domingo, 30 de octubre de 2011

LA LARGA ESPERA DE LA PUBLICACIÓN DE LA BOLSA DE EMPLEO

Tres meses han transcurrido ya desde que el pasado 29 de julio finalizara el plazo para la presentación de solicitudes de inscripción en la Bolsa de Empleo de Correos.



Tres meses sin que, hasta el momento, se haya producido ningún movimiento posterior por parte de la empresa postal que haga prever al menos su fecha de publicación, y/o, en todo caso, el momento de su entrada en vigor para las futuras contrataciones temporales de la Compañía.

Conscientes somos de la inexistencia de plazos comprometidos para hacerlo, pero aún así no parece que sea de recibo levantar tantas expectativas -no podemos confirmarlo, pero se habla de unas 400.000 solicitudes- y dejar que el tiempo se dilate en una espera "sine die", máxime cuando los últimos datos de la EPA nos llevan a rozar la cifra de cinco millones de personas desempleadas en nuestro país.

El compromiso adquirido por las partes firmantes del III Convenio Colectivo el pasado 5 de abril -CC.OO., U.G.T., CSI-CSIF Y SINDICATO LIBRE- debe materializarse en hechos que hagan creible lo pactado antes de generar un aditivo más de desconfianza en el actual escenario laboral, hoy por hoy inasumible.

Cierto es que dentro de los compromisos incluidos en el mencionado Convenio algún paso se ha dado ya en relación con la desprovisionalización de los puestos de Directores de Oficinas, y se ha fijado una reunión de la Comisión de Empleo el próximo 3 de noviembre para avanzar en una convocatoria de Promoción Interna y Concurso de Traslados.

En cualquier caso, parece razonable demandar alguna información, empresarial-sindical, que ofrezca a quienes esperan la publicación de la Bolsa de Empleo, si no una fecha cierta, al menos una previsión que haga vislumbrar que no se les ha vendido sólo humo en un entorno de aguda crisis.      

domingo, 25 de septiembre de 2011

CARTEROS HONORARIOS

Condecoraciones postales y carteros honorarios.
La Ley Postal reconoce la Orden Civil del Mérito Postal y la Medalla al Mérito Filatélico como condecoraciones que pueden otorgarse en el ámbito postal.
Establece también que el Presidente de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., podrá nombrar carteros honorarios entre aquellas personas que se hayan destacado en el apoyo al servicio postal en la citada entidad. 

El nombramiento como cartero honorario llevará aparejado el tratamiento y las consideraciones que la citada Sociedad determine.

El nombramiento de Cartero Honorario es por tanto
un título honorífico que se concede a personas que,
sin ser empleados de Correos, han dedicado su
obra y escritos a prestigiar esta Entidad.

El nombramiento conlleva el derecho de figurar
en el escalafón de Carteros y el uso de uniforme
sin sueldo.

La principal prerrogativa consiste en que pueden
enviar toda la correspondencia sin tener que
franquearla, estampando una marca especial
en la que consta el título.

Hasta el momento, solamente cinco personas
han sido nombradas Carteros Honorarios en la
historia de Correos:

Mariano Pardo de Figueroa
(DOCTOR THEBUSSEM) 
(1880)












Rafael Álvarez Sereix
(1893)


















Camilo José Cela  (1982)







Ramón Carande y Thovar
(1984)






Antonio Mingote Borrachina
(1998)










martes, 13 de septiembre de 2011

EN BÉLGICA TAMBIÉN CUECEN HABAS...CON LA COMPETENCIA

El Instituto Belga de Servicios Postales y de Telecomunicaciones (IBPT), organismo regulador
del mercado, lo que aquí en España es la Comisión Nacional del Sector Postal, ha impuesto a
bpost, operador postal belga, una multa de 2,3 millones de euros por dificultar a otros
operadores el acceso a su red postal, mediante la fijación de precios muy elevados.

El correo ha expresado su sorpresa por la decisión y ha anunciado que recurrirá la sanción por estimar correctas las tarifas aplicadas, ya que considera que la correspondencia remitida por las empresas consolidadoras afectadas procedía de diferentes remitentes y, por tanto, no podía beneficiarse de descuentos.

sábado, 10 de septiembre de 2011

EL CONSEJO SUPERIOR POSTAL EN MARCHA

Comentábamos el pasado 19 de agosto que el Consejo de Ministros había aprobado un Real Decreto regulando la composición y funciones del Consejo Superior Postal.

Hoy, día 10 de septiembre, el Real Decreto ha visto la luz mediante su publicación en BOE y a partir de mañana, el Consejo Superior Postal como máximo órgano de participación de las Administraciones Públicas, los usuarios, los prestadores de servicios postales, los sindicatos más representativos en los niveles estatal y autonómico y las asociaciones filatélicas, podrá ponerse en marcha, quedando definitivamente extinguido el anterior Consejo Asesor Postal. 

Dejo aquí la composición del nuevo órgano:

El Consejo Superior Postal está constituido por el Presidente, dos Vicepresidentes, un número de vocales que no exceda de veintiocho y el Secretario.
1. Presidente y Vicepresidentes.
Corresponde la Presidencia del Consejo Superior Postal al Subsecretario de Fomento, la Vicepresidencia primera al Secretario General Técnico de Fomento y la Vicepresidencia segunda al Subdirector General de Régimen Postal del Ministerio de Fomento.
    2. Vocales.
1. Los vocales del Consejo Superior Postal, designados por el Presidente del Consejo serán:
a) En representación de la Administración General del Estado, a propuesta de los titulares de los departamentos respectivos, con categoría, al menos, de Subdirector General o asimilado:
1º Dos representantes del Ministerio de Fomento, de los que uno corresponderá a la Subsecretaría.
2º Dos representantes del Ministerio de Economía y Hacienda, de los que uno de ellos corresponderá a la Dirección General del Patrimonio del Estado.
3º Un representante del Ministerio del Interior.
4º Un representante del Ministerio de Política Territorial y Administración Pública.
5º Un representante del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, perteneciente a la Secretaría General de Política Social y Consumo.
6º Un representante del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
b) En representación de las Administraciones autonómica y local:
1º Un representante de las Comunidades autónomas, a propuesta de la Conferencia Sectorial de Consumo.
2º Un representante de las entidades locales, a propuesta de la Federación Española de Municipios y Provincias.
c) Dos representantes del operador que tenga encomendada la prestación del servicio postal universal, a propuesta de éste.
d) Cuatro representantes de las asociaciones empresariales de prestadores de servicios postales, de los que al menos uno debe representar a los prestadores de servicios postales incluidos en el ámbito del servicio postal universal, a propuesta de las asociaciones empresariales del sector postal.
e) En representación de las organizaciones sindicales:
1º Dos en representación de los sindicatos que tengan la consideración de más representativos a nivel estatal, a propuesta de éstos.
2º Dos en representación de los sindicatos que tengan la condición de más representativos a nivel autonómico, a propuesta de éstos.
f) En representación de los usuarios:
1º Un representante de las asociaciones de consumidores y usuarios, a propuesta del Consejo de Consumidores y Usuarios.
2º Un representante de las asociaciones de grandes usuarios de los servicios postales, a propuesta de éstas.
g) En representación de las asociaciones de comerciantes y de coleccionistas filatélicos:
1º Un representante de las asociaciones de comerciantes filatélicos, a propuesta de éstas.
2º Un representante de las asociaciones de coleccionistas filatélicos, a propuesta de éstas.
h) Hasta un máximo de cuatro vocales, designados por el Presidente del Consejo, entre personas de reconocido prestigio en el sector de los servicios postales o en el ámbito de la protección de los usuarios, siempre que no mantengan ningún tipo de vinculación con algún operador postal.
2. El funcionamiento del Consejo Superior Postal no supondrá aumento del gasto público, y será atendido con los medios personales, técnicos y presupuestarios asignados a la Subsecretaría del Ministerio de Fomento.
    3. La Secretaría del Consejo.
1. La Secretaría del Consejo Superior Postal es el órgano permanente de asistencia y apoyo al Consejo. Su titular será designado por el Presidente del Consejo entre el personal de la Subdirección General de Régimen Postal.

miércoles, 7 de septiembre de 2011

PERO ¿QUÉ SE ENTIENDE POR SERVICIO POSTAL UNIVERSAL?


La Ley Postal lo define como el conjunto de servicios postales de calidad determinada en la ley y sus reglamentos de desarrollo, prestados en régimen ordinario y permanente en todo el territorio nacional y a precio asequible para todos los usuarios.

La prestación en régimen ordinario excluye por tanto a los servicios urgentes.

Incluye la ley en el ámbito del servicio postal universal las actividades de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales nacionales y transfronterizos en régimen ordinario de:
a) Cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte de hasta dos kilogramos de peso.
b) Paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta veinte kilogramos de peso.
El servicio postal universal incluirá, igualmente, la prestación de los servicios de certificado y valor declarado, accesorios de los envíos mencionados.
Se excluyen por tanto del ámbito del servicio postal universal algunos servicios accesorios muy habituales en la realización de envíos postales a través de Correos como son el Aviso de Recibo y el servicio de Reembolsos

jueves, 1 de septiembre de 2011

QUEJAS Y RECLAMACIONES

Los operadores postales deberán atender las quejas y reclamaciones que les presenten los usuarios en los casos de:

-Pérdida

-Robo

-Destrucción

-Deterioro 

-Incumplimiento de las normas de calidad del servicio

-Cualquier otro incumplimiento relacionado con la prestación de los servicios postales.

Para la tramitación de las reclamaciones de los usuarios, los operadores postales establecerán procedimientos:

-Sencillos,
-Gratuitos y
-No discriminatorios,

Basados en los principios de:

-Proporcionalidad y
-Celeridad.

En todo caso, las reclamaciones deberán ser resueltas conforme a derecho y notificadas a los interesados en el plazo máximo de un mes desde la fecha de su presentación, de la que el prestador del servicio deberá dar siempre recibo al interesado.

En todas las oficinas o puntos de atención al usuario de los prestadores de servicios postales serán exhibidas, de forma visible y detallada, las informaciones que permitan conocer los trámites a seguir para ejercer el derecho a reclamar a que se refiere este artículo.

Asimismo, los usuarios podrán someter las controversias que se susciten con los operadores postales, en relación con la prestación de los servicios postales, al conocimiento de las Juntas Arbitrales de Consumo, con arreglo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.


La Comisión Nacional del Sector Postal conocerá de las controversias entre los usuarios y los operadores de los servicios postales en el ámbito del servicio postal universal, siempre y cuando no hayan sido sometidas a las Juntas Arbitrales de Consumo.

La reclamación podrá efectuarse en el plazo de un mes desde la respuesta del operador o desde la finalización del plazo para responder y deberá resolverse en el plazo máximo de tres meses desde su presentación.

A tal efecto, la Comisión Nacional del Sector Postal pondrá a disposición de los usuarios los formularios adecuados.

El procedimiento a seguir para su tramitación estará basado en los principios de celeridad y gratuidad, sin perjuicio de que la Comisión Nacional del Sector Postal pueda repercutir sobre el reclamante los gastos ocasionados en el procedimiento cuando se aprecie mala fe o temeridad en la presentación de la reclamación. Contra la resolución que se dicte podrá interponerse recurso contencioso-administrativo.

miércoles, 31 de agosto de 2011

EL DERECHO DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS DE SERVCIOS POSTALES

Derecho de información sobre los servicios postales.
Todos los operadores postales, incluido el operador designado para prestar el servicio postal universal, deberán informar a los usuarios, de manera completa, veraz y puntual, de los servicios postales que presten, y pondrán a su disposición toda la información relativa a las condiciones de acceso, precio,
nivel de calidad, e indemnizaciones y plazo en el que serán satisfechas, así como las normas técnicas que resulten aplicables.
Asimismo informarán de los procedimientos y medios de reclamación que tengan establecidos, y de los recursos que procedan.
La información a la que se refiere este artículo se publicará en todo caso en el sitio web de la Comisión Nacional del Sector Postal. Asimismo, los operadores podrán publicarla en su propia web o en las oficinas o puntos de atención al usuario.
A petición de los usuarios de los servicios la mencionada información será facilitada, por escrito o a través de cualquier otro medio que reglamentariamente se establezca.

4.800.000 EUROS, CUESTIÓN DE COMPETENCIA

Cuatro millones ochocientos mil euros.

Este es el importe de la multa que la Comisión Nacional de la Competencia (CNC), en una Resolución de 23 de agosto de 2011, acaba de imponer a la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., por incumplimiento de los compromisos adquiridos por la empresa postal en 2005, en relación con el aseguramiento de que los precios de Correos, una vez aplicados los descuentos correspondientes a los contratos con Grandes Clientes, en cualquier caso cubrirían los costes reales de prestación del servicio. 

De la información facilitada por la CNC se desprende que la Dirección de Investigación de este órgano independiente ha detectado estos incumplimientos en 32 de los 207 contratos en 2008 y en 33 del 204 contratos en 2009.
  
El caso es que los motivos de la presente sanción no son ajenos a aquéllos que en el año 2004 ya concluyeron con la imposición a Correos de otra multa, en aquella ocasión por importe de 15 millones de euros como consecuencia de la denuncia realizada por ASEMPRE (Asociación Profesional de Empresas de Reparto y Manipulado de Correspondencia), al constatar entonces el Tribunal de Defensa de la Competencia (órgano predecesor de la actual CNC) "una conducta abusiva de posición de dominio con el otorgamiento de importantes descuentos a determinados clientes",

Entre los clientes "beneficiados" figuraban el BBVA, la Caixa de Catalunya, Unicaja, el Banco de Sabadell y el Banco Zaragozano-Barclays. 






No me atrevo a calificar la situación actual de "reincidencia" pero huele a eso. Correos recurrirá, o no.